Sie melden uns Ihren Wunschtarif und Ihre Wunschdomain. Danach schalten wir Ihre neue Domain frei und teilen Ihnen Ihre Zugangsdaten mit.

In unserem Rechenzentrum wird der Strom aus erneuerbaren Energiequellen erzeugt. Das ist überwiegend Wasserkraft aus skandinavischen Wasserkraftwerken.

Der Strom ist zertifiziert durch den EnergieVision e.V. und trägt das Ökostromlabel "ok-power".

In der Regel wird innerhalb von 1-3 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung die Domain mit Ihrem Wunschnamen registriert.

Sie teilen uns Ihren Wunschtarif mit und informieren uns über den gewünschten Wechsel zu imWeb24. Anschließend erhalten Sie von uns einen Providerwechsel-Antrag.

Sie unterschreiben den Providerwechsel-Antrag, kündigen bei Ihrem bisherigen Provider und senden den neuen Antrag an imWeb24. Wir übernehmen Ihre bisherige Internetadresse und teilen Ihnen Ihre neuen Zugangsdaten mit. 

Sie teilen füllen den Antrag auf Tarifwechsel aus und senden ihn uns zu. Wir stellen Ihren Vertrag auf den Wunschtarif um.

Sie erhalten von uns einen kostenlosen E-Mail-Support. Wenn Sie Fragen haben, beantworten wir Sie Ihnen gerne.

Sie können auf der Bestellseite Ihres gewünschten Tarifes zwischen Rechnung und Abbuchungsauftrag wählen. Jeder unserer Tarife ist jährlich zahlbar.

Seit 2004 sind für die Domains mit der Endung .de sogenannte IDN-Domains möglich (Internationalized Domain Names). Das heißt es können auch Domains mit Umlauten registriert werden.
Bitte beachten Sie bei der Wahl einer solchen Domain: Noch nicht alle Browser können Umlaute anzeigen. Auch die Verwendung von E-Mail Adressen mit Umlauten ist zur Zeit in vielen E-Mail-Programmen noch nicht möglich.

Wenn Sie eine Domain mit Umlauten registrieren möchten, empfehlen wir Ihnen, zusätzlich die Domain ohne Umlaute zu registrieren. Zum Beispiel: "www.der-eigentümer.de" und zusätzlich "www.der-eigentuemer.de".

Wenn Sie den Basis Tarif oder das Sonderangebot gewählt haben, senden Sie uns per E-Mail eine Information über die gewünschte(n) E-Mail Adresse(n). Wir schalten die Adressen für Sie frei und teilen Ihnen die Zugangsdaten mit. 

Wenn Sie den Advanced Tarif oder den Professional Tarif gewählt haben, können Sie Ihre E-Mail Adressen ganz einfach selbst über das Internet einrichten.

Sie können Ihre E-Mails bei allen Tarifen, außer dem Sonderangebot, im Internet abrufen. Sie benötigen dazu nur einen Rechner mit Internetzugang und kein E-Mail Programm.

Sie können jederzeit kündigen. Senden Sie uns ein ausgefülltes Kündigungsformular.

Senden Sie uns den ausgefüllten Providerwechsel-Antrag zu und wir löschen Ihren Tarif. Sichern Sie bitte rechtzeitig die Inhalte Ihres Internetauftritts. Der Wechsel zu einem anderen Provider bedeutet, dass alle Dateien gelöscht werden.

Auth-Code bedeutet Authorization Code. Er ist das Passwort mit dem Sie den gewünschten Providerwechsel bei folgenen Domain-Endungen bestätigen: .com, .net, .org, .info, .biz, .name, .us, .in, .tv. 

Sie erhalten den Code bei dem Provider, bei dem Sie Ihre Domain angemeldet haben. Bei einem Wechsel von imWeb24 zu einem anderen Provider teilen wir Ihnen den Auth-Code selbstverständlich auf Anfrage mit.

Bei der Wahl unserer Server legen wir sehr viel Wert auf gute Anbindung, hohe Sicherheitsstandards und fachgerechten Service. Anschlüsse an mehrere Hochleistungsnetze und die Zusammenarbeit mit führenden Carriern garantieren Ihnen eine ausgezeichnete Erreichbarkeit Ihrer Internetpräsenz.

imWeb24 gewährleistet eine Erreichbarkeit seiner Internet-Webserver von 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Webserver aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von imWeb24 liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) über das Internet nicht zu erreichen ist. 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen per E-Mail.